CENTRAL COLOMBIA S.A.S.
1. Introducción
CENTRAL COLOMBIA S.A.S., identificada con NIT. 830.119.057-3, con domicilio principal en Bogotá, Colombia, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, adopta la presente Política de Protección de Datos Personales, con el fin de garantizar el adecuado tratamiento y protección de la información personal de sus clientes, proveedores, empleados y demás titulares de datos personales.
2. Alcance
Esta política aplica a toda la información personal registrada en las bases de datos de CENTRAL COLOMBIA S.A.S., la cual sea objeto de tratamiento por parte de la compañía, tanto en medios físicos como digitales, y en el marco de sus actividades de marketing digital, diseño y desarrollo web, hosting, soporte técnico, atención comercial y comunicaciones corporativas.
3. Definiciones
De acuerdo con la normatividad vigente, se entiende por:
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato sensible: Aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
4. Principios para el tratamiento de datos personales
CENTRAL COLOMBIA S.A.S. orienta el tratamiento de la información personal bajo los siguientes principios:
Legalidad: El tratamiento se realiza conforme a la ley.
Finalidad: Los datos se recogen con un propósito legítimo y específico, informado al titular.
Libertad: El tratamiento solo se efectúa con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular.
Veracidad: La información debe ser veraz, completa, exacta y actualizada.
Transparencia: Se garantiza al titular el derecho de obtener información sobre sus datos.
Seguridad: Se adoptan medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información.
Confidencialidad: Todas las personas que intervienen en el tratamiento deben garantizar la reserva de la información.
5. Finalidades del tratamiento de los datos personales
CENTRAL COLOMBIA S.A.S. recolecta, almacena y usa los datos personales para las siguientes finalidades:
a. En relación con clientes y usuarios:
Gestionar solicitudes de información, cotizaciones y prestación de servicios.
Administrar cuentas de hosting y mantenimiento de sitios web.
Enviar información técnica, comercial, promocional y publicitaria relacionada con los servicios de la empresa.
Cumplir con obligaciones contractuales, contables y fiscales.
Realizar estudios de satisfacción y seguimiento postventa.
b. En relación con proveedores y aliados:
Evaluar, seleccionar y mantener relaciones comerciales y contractuales.
Efectuar pagos y verificar antecedentes comerciales o legales.
c. En relación con empleados y aspirantes:
Gestionar procesos de selección, contratación, desarrollo y bienestar laboral.
Cumplir obligaciones derivadas de la relación laboral y de seguridad social.
6. Derechos de los titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios y derechos constitucionales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
7. Procedimiento para ejercer derechos
Los titulares pueden ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria del consentimiento a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: administracion@manimatorstudio.com
El área responsable de la atención de consultas y reclamos es el Área Administrativa. Las consultas serán respondidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término de quince (15) días hábiles, conforme a la normatividad vigente.
8. Medidas de seguridad
CENTRAL COLOMBIA S.A.S. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estas incluyen el uso de contraseñas seguras, certificados SSL, respaldos cifrados y políticas internas de confidencialidad para el personal.
9. Vigencia y actualizaciones
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras CENTRAL COLOMBIA S.A.S. realice el tratamiento de datos personales. Cualquier cambio sustancial será comunicado oportunamente a los titulares mediante los canales habituales de contacto o publicación en el sitio web: www.manimator.com
10. Aceptación
El titular al entregar voluntariamente sus datos personales a CENTRAL COLOMBIA S.A.S. por cualquier medio, declara conocer y aceptar los términos de la presente Política de Protección de Datos Personales.